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周鸿祎消费者越来越高的期望让整个行业更专

2019.07.16 来源: 浏览:9次

周鸿祎:消费者越来越高的期望 让整个行业更专业

(领团资讯)9月28日消息,奇虎360董事长周鸿祎在微博中表示,在用户体验的时代,消费者越来越高的期望,让整个行业更专业,社会更进步。

周鸿祎在微博中表示,我觉得像刘强东、当当李国庆 等企业家肯定是痛并快乐着,因为消费者对体验的要求越来越高,产品、物流、服务都丝毫不能马虎。而且,搞出来个体验创新,不久就成了行业标准。我们做互联软件的也一样。其实,用户体验的时代就这样,消费者越来越高的期望,让整个行业更专业,社会更进步

周鸿祎消费者越来越高的期望让整个行业更专

什么是好的用户体验?周鸿祎认为:首先要超出用户预期,能够给用户带来惊喜;其次好的用户体验要能够让用户有所感知;最后好的用户体验,是从细节开始,并贯穿于每一个细节。

已同步至领团的微博

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